ENTREPRISE BOURDON 91400 GOMETZ-LA-VILLE ; LES CLIENTS EN PARLENT

VOICI LE RECIT D'UN CONSOM-ACTEUR POUR VOUS SERVIR...

SIGNATURE DU DEVIS D-11/2973B

AVEC LE COMMERCIAL DE L'ENTREPRISE BOURDON M. STEPHANE MARTINS

TRES BELLE EXECUTION DES TRAVAUX !

Cependant, durant le déroulement des travaux, je signale verbalement et à plusieurs reprises au commercial M. Stéphane Martins, les désordres que j'ai pu remarquer. M. Stéphane MARTINS EN PREND BONNE NOTE.

M. STEPHANE MARTINS CONTINUE A PRENDRE BONNE NOTE des désordres que j'ai pu constater ; il reviendra vers nous pour mettre un terme aux malfaçons constatées. Le 30 octobre 2012, il nous demande de solder les sommes dues, ce que nous faisons.

Durant l'année 2013, nous avons pris contact avec le commercial M. Stéphane Martins (Gsm : 06 88 54 98 54) et le patron M. Moreira (Gsm : 06 71 57 24 51) pour les relancer.

Ils répondent, se déplacent, restent à l'écoute et prennent note.

N'ayant aucun retour significatif de la part de l'Entreprise Bourdon,

nous décidons d'adresser une lettre recommandée avec accusé de réceptionafin d'officialiser (dans l'année suivant la fin des travaux) nos remarques concernant les malfaçons constatées.

Voici la teneur de cette L.R.A.R. distribuée le 4 octobre 2013 :

Entreprise Bourdon

Entreprise générale de bâtiment

68 bis ZA Montvoisin

91400 GOMETZ LA VILLE

TPH : 0160127639

em@il : ent-bourdon@hotmail.fr

à Sainte Geneviève des bois, le 30 septembre 2013.

OBJET : Malfaçons constatées suite aux travaux réalisés par vos soins (devis n° D-11/2973B et n° D-12/3067)

Monsieur,

Suite au devis n° D-11/2973B que j'ai signé en date du 21/12/2011, j'ai mandaté votre entreprise pour l'exécution de travaux extérieurs et intérieurs à mon domicile : 59, rue Jean Jaurès 91700 Sainte Geneviève des bois.

Depuis la fin de la réalisation de ces travaux (30/10/2012), je vous ai signalé à plusieurs reprises téléphoniquement, les défauts constatés qui me semblaient être des malfaçons, tels que :

• la dalle béton (15cm) de la descente de garage « maison neuve » qui est lézardée ;

• l'ensemble des spots (allée et terrasse) encastrés au sol qui sont recouverts de condensation (buée) à l'intérieur ;

• certaines dalles « ardoise » (60*60) de la terrasse située au nord qui se descellent ;

• l'appui de fenêtre du garage automobiles exposé au nord qui se fissure à plusieurs endroits ;

• la vitre de la fenêtre du sous-sol exposée au sud qui est tachée ;

• la serrure « LEGALLAIS » qui n'est pas certifiée A2P** ;

• et la fenêtre blanche du 1er étage chambre exposée sud, objet du devis n° D-12/3067 signé le 19 juin 2012, qui est tachée sur les parties aluminium. 

Par cette lettre, je vous demande de bien vouloir venir constater les malfaçons, et d'effectuer, si besoin, les réparations des désordres constatés.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

Certaines dalles « ardoise » (60*60) de la terrasse située au nord

(ici marquées d'une croix blanche sur la photo) se descellent

 la dalle béton (15cm) de la descente de garage « maison neuve »

se lézarde à partir de l'angle de la plaque d'égout

l'ensemble des spots (allée et terrasse) encastrés au sol

sont recouverts de condensation (buée) à l'intérieur

 L'appui de fenêtre du garage automobiles exposé au nord se fissure à plusieurs endroits

 La fenêtre blanche du 1er étage chambre exposée sud,

objet du devis n° D-12/3067 signé le 19 juin 2012,est tachée sur les parties aluminium