14/11/2013 - REPONSE DE M. MARTINS

Bonjour M. et Mme V.....,

Comme convenu et vu avec M. José MOREIRA, la garantie sur les travaux est prolongée d’une année soit 3 ans à partir de la date de notre dernière facture.

Suite à vos observations :

- Micros fissures sur dalle béton descente de garage :     --->  Ce sont des micros fissures de retrait : pas d’anomalie

- Carrelage qui se décolle :   --->  En effet, certains carreaux sonnent “creux” mais ne se décolle pas

- Buée spot :   ---> Nous reviendrons vers vous ; un technicien passera sur place. Une date vous sera communiquée ultérieurement

- Nettoyage des menuiseries extérieures : Nous communiquer une date pour intervention SVP

- Concernant la serrure : vous disposez actuellement d’une serrure haute sécurité avec clef non reproductive (voir fiche fournie). Pour cylindre A2P ** prévoir un budget de 380 €. Pour info, vous avez les mêmes caractéristiques que A2P   AVEC un fabricant français.

En espérant avoir répondu avec satisfaction à vos observations

Bien cordialement

Stéphane MARTINS